Carte grise non-reçue après une demande sur l'ANTS : comment se défendre ?

Mise à jour le 07/12/2021 par
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Vous n'êtes pas sans savoir que l'État a révolutionné les démarches liées à la carte grise en les dématérialisant depuis le mois de novembre 2017. Un grand chamboulement qui n'est pas sans conséquence pour de nombreux usagers qui restent désespéramment dans l'attente de leur précieux certificat d'immatriculation après une demande sur le site immatriculation.ants.gouv.fr.

 

En pareille situation, comment est-il possible de se défendre ?

 

Contactez le Défenseur des droits

 

Vous faîtes partie des centaines de milliers de personnes concernées par une demande de carte grise en attente du côté de l'ANTS ? N'hésitez pas à  faire appel au Défenseur des Droits de la République Française.

 

Les délégués de cette organisation reçoivent depuis la fin de l'année 2017 de nombreuses personnes complètement désespérées car elles n’arrivent pas à obtenir une carte grise pour un véhicule acheté quelques mois auparavant. La mission des délégués au Défenseurs des Droits est simple : défendre les droits des citoyens/usagers des services publics et trouver une solution à un litige survenu. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.defenseurdesdroits.fr.

 

Pour rappel, des actions en justice de certains automobilistes ont abouti puisque l'État a été condamné à plusieurs reprises.

 

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Fort de près d'un million de dossiers traités depuis 2009, notre société éditrice du site Cartegrise.com vous permet de réaliser vos démarches carte grise en quelques clics, puis de bénéficier d'un suivi complet de votre demande.

 

Du calcul du prix de votre carte grise à la validation du dossier, en passant par la constitution de ce dernier, Cartegrise.com vous permet de réaliser vos démarches en toute sérénité et de recevoir votre nouvelle carte grise en 24 heures*.

 

L'équipe de Cartegrise.com

 

* sous réserve de dossier complet reçu au centre de traitement agréé

Rédigé par    |   25/05/2018

COMMENTAIRES
  • Posté le 27/05/2021 à 10:28 par Cynthia M.

    Bonjour Brieuc,

    Nous vous conseillons de contacter l'organisme par lequel vous êtes passé afin d'obtenir des informations complémentaires sur l'avancement de votre dossier.

    Cynthia de l'équipe cartegrise.com

  • Posté le 26/05/2021 à 19:29 par Brieuc

    j 'ai fait il y a plus d'une semaine une demande de carte grise pour un solex et je n 'ai toujours pas de réponse que faire.

    Merci de votre réponse

  • Posté le 25/02/2021 à 10:25 par Vanessa Lenormand

    Bonjour Habib,

    Afin d'obtenir votre duplicata de carte grise, il va falloir faire plusieurs démarches:
    - Il faut que vous demandiez un changement de domicile (vous allez recevoir seulement une vignette a coller sur votre "carte grise")
    - Une fois cette vignette en votre possession, refaite une demande de duplicata
    - Cette fois-ci vous allez recevoir la carte grise à votre nouvelle adresse.

    Cynthia de l'équipe cartegrise.com

  • Posté le 24/02/2021 à 20:56 par Habib

    Bonjour , j'ai demandé un duplicata de ma carte grise , ça fait plus d'un an que je ne l'ai pas reçu j'ai contacté le 3400 ils m'ont dit que ma carte grise a été livré à mon ancienne adresse hors que j'y habite plus depuis plusieurs années , et ils ont dit qu'ils vont m'envoyer la preuve d'expédition par mail, je les ai recontacté ils ont dit que la preuve a été envoyé ( j'ai toujours rien reçu ) et a chaque fois que j'appelle le 3400 ils disent qu'ils vont envoyer une demande pour recevoir la preuve ... Que dois je faire svp

  • Posté le 19/08/2020 à 11:06 par Vanessa Lenormand

    Bonjour Fatma,
    Nous sommes une société privée, nous ne pouvons pas vous renseigner sur les démarches faites sur le site de l'ANTS (par vous-même ou une tierce personne). Nous vous invitons de contacter l'ANTS au 3400 ou via le formulaire de contact sur leur site Internet. De plus, en cas de litige, un service juridique pourrait être plus à même de vous conseiller.
    L'équipe Cartegrise.com

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