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Cartegrise.com : qui sommes-nous ?

Spécialiste de la carte grise depuis plus de 10 ans, notre société est agréée par le Trésor Public et habilitée par le Ministère de l’Intérieur pour le traitement des demandes d’immatriculation des usagers, qu’ils soient particuliers ou entreprises.

Faites votre demande en quelques clics sur Cartegrise.com !

Saississez votre N° d'immatriculation :flêche vers le bas

Téléopératrice Centre d'appels

10 ans d’expérience dans la carte grise !

Depuis le 15/04/2009 et l’entrée en vigueur du nouveau système des immatriculations (SIV), notre société spécialisée dans la vente et les démarches automobiles a choisi de développer un service en ligne pour permettre aux usagers de faire leurs démarches d’immatriculation en quelques clics.

Notre but : créer un service SIMPLE et RAPIDE pour permettre aux automobilistes de faire leur démarche 24h/24 depuis leur bureau ou leur domicile et de recevoir chez eux le nouveau certificat d’immatriculation en quelques jours seulement. 

Ce service a ainsi permis à des milliers d'usagers d'éviter de se déplacer en préfecture pour obtenir ou mettre à jour leur carte grise.

Aujourd'hui, notre site Cartegrise.com est une réelle alternative au site de l'ANTS en offrant un suivi complet et la possibilité de contacter à tout moment nos opératrices pour obtenir des informations, et ce, quel que soit l'état d'avancement du dossier carte grise.

Avec maintenant plus de 10 ans d’expérience, notre société a su se développer au fil des années notamment pour anticiper sa croissance et la fermeture programmée des Préfectures le 06/11/2017, pour répondre aux besoins de ses clients particuliers et professionnels.

Avoir quelqu’un au téléphone rapidement, être accompagné dans son dossier, c’est un vrai service !

Ligne Info Carte Grise

Contact

Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00

Agréée et habilitée par l’Etat

Notre société est habilitée par le Ministère de l’Intérieur et la Préfecture depuis le 03/04/2009 pour pouvoir effectuer des démarches d’immatriculation au nom des usagers dans le logiciel SIV et de l’ANTS, et ce pour n’importe quel véhicule et dans n’importe quel département de France (DOM compris).

Adresse : 
ZAC des Châtaigniers 
CS 60068
83521 ROQUEBRUNE SUR ARGENS Cedex 

Agrément du Trésor Public N°14871    |    Habilitation du Ministère de l’Intérieur N°9744

Cartegrise.com en quelques chiffres

+ 1 000 000
dossiers carte grise traités par nos opératrices
24H
C'est le délai sous lequel votre dossier est traité
2009
Date depuis laquelle notre service est habilité par l'Etat
4,7/5
Note attribuée par + de 32 000 avis clients

Une équipe spécialisée dans le traitement de la carte grise

Nos équipes se sont agrandies au fil des années afin de répondre à une demande croissante des usagers qui utilisent de plus en plus nos services par Internet.

Aujourd’hui, Cartegrise.com c’est 35 opératrices pour traiter tous les courriers, vérifier les dossiers carte grise et encoder les demandes dans les logiciels sécurisés de l’Etat.

opératrice en train de saisir une carte grise
équipe d'opératrices de cartegrise.com

C’est aussi 10 téléopératrices pour répondre aux appels par téléphone et aux emails.

Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. Si vous souhaitez nous appeler, faites simplement le 0 892 882 300 (service 0,80 €/min + prix d'un appel).

C’est enfin une équipe dirigeante dynamique et complémentaire :

Directeur général de Cartegrise.com
Richard G.
Directeur
Général
Responsable Financier de Cartegrise.com
Arnaud B.
Responsable
Financier
Responsable Partenariat de Cartegrise.com
Vincent D.
Responsable
Partenariat
Responsable Production de Cartegrise.com
Yannick D.
Responsable
Production
Responsable technique de Cartegrise.com
Sandro C.
Responsable
Technique
Manageuse Production de Cartegrise.com
Marion S.
Manageuse
Production

C’est aussi 10 téléopératrices pour répondre aux appels par téléphone et aux emails.

Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. Si vous souhaitez nous appeler, faites simplement le 0 892 882 300 (service 0,80 €/min + prix d'un appel).

Le tout est complété par une équipe de rédaction encadrée par Richard G. en tant que directeur de publication et Vanessa Lenormand, responsable rédactionnel. L'objectif étant de vous garantir un contenu de qualité qui répond à toutes vos questions et qui est à l'image de notre service de carte grise en ligne.

Un service reconnu par les utilisateurs

Avec près de 27 000 avis clients dont plus de 95% de clients satisfaits, notre service cherche avant tout à accompagner les usagers dans le labyrinthe des démarches administratives liée à l'immatriculation.

4.5
Notation étoile complète Notation étoile complète Notation étoile complète Notation étoile complète Notation demie étoile
23566 avis client

Membre de la FNPCGL

Notre société est membre à part entière et à l’initiative de la création de la Fédération Nationale des Professionnels de la Carte Grise en Ligne. En tant que Vice-Président, Mr Richard GUYON, participe régulièrement aux réunions et ateliers de travail organisés par le Ministère de l’Intérieur et la Délégation à la Sécurité Routière (DSR) dans le cadre du PPNGet la dématérialisation des démarches administratives de carte grise.

Richard GUYON a également participé à l’élaboration du Livre Blanc de la Carte Grise en Ligne, condensé d’idées destinées à améliorer le système et les mécanismes de délivrance des certificats aux usagers.

* Plan Préfecture Nouvelle Génération

Ils font confiance à Cartegrise.com pour leurs dossiers carte grise

De nombreuses sociétés font appel à nos services pour immatriculer les véhicules soit de leurs clients comme de grandes compagnies d’assurances, soit leurs propres véhicules comme des sociétés de transports ou d’énergie.

En tant que PME, nous savons nous adapter aux exigences de nos partenaires et leur apporter le meilleur service.

Cartegrise.com dans la presse

Un réseau d’agences partout en France

En parallèle de l’activité en ligne, nous avons développé un véritable réseau d’agences de proximité à travers la marque Carte Grise Café. Aujourd’hui, nous comptabilisons plus de 30 agences disséminées partout sur le territoire français.

Ces agences permettent à tous les usagers qui ne sont pas très à l’aise avec l’outil informatique ou qui n’ont pas d’ordinateur de trouver une solution de proximité à côté de chez eux pour remplir les formalités administratives pour immatriculer leur véhicule ou mettre à jour leur carte grise. Certaines agences proposent également de vous accompagner dans les formalités pour obtenir votre permis de conduire ou votre carte nationale d’identité (CNI).

carte de france avec implantation agences carte grise

Un engagement auprès des victimes de la route :

Cartegrise.com soutient l’association Victimes & Citoyens qui vient en aide aux victimes des accidents de la circulation.
Quand vous regardez votre smartphone qui regarde la route ?