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Informez-vous sur les démarches d'immatriculation avec le site de l’Etat et trouvez les solutions pour faciliter une demande de carte grise en ligne.
L’ANTS ou l’Agence Nationale des Titres Sécurisés a été créée en 2007. Il s’agit d’un établissement public administratif sous tutelle du Ministère de l’Intérieur.
Comme son nom l’indique, la mission de l’ANTS consiste à répondre aux besoins de l’Etat en termes de titres réglementaires. Chaque document fait désormais l’objet d’une procédure de contrôle et d’édition sécurisée.
Dans le cadre de sa mission, l’ANTS doit s’occuper de la gestion, de la production de titres et de la transmission des données qui leurs sont associées.
Voici quelques-uns des titres gérés par l’ANTS :
Depuis la réforme des préfectures (Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG)), le Ministère de l’Intérieur a dématérialisé les demandes et la gestion de ces titres.
L’ANTS assure notamment la gestion du service en ligne mis en place à cet effet. Puis, les services de l’ANTS traitent les démarches des usagers. Ils gèrent également la transmission des ordres d’impression à l’Imprimerie Nationale après validation d’une demande dans le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV) pour les cartes grises notamment.
Avec la fermeture des guichets en préfecture, l’ANTS est le seul service de l’Etat compétent pour le traitement des demandes d'immatriculation.
Comme tout site officiel de l’Etat, la plateforme « carte grise » de l'ANTS se termine par « .gouv.fr ». Pour éviter toute tromperie, vous pouvez vérifier l’authenticité d’un site internet en .gouv dans une liste officielle sur le site du Service Public.
Si vous voulez demander votre carte grise sur l’ANTS, vous devez obligatoirement disposer d’un compte Franceconnect et l’utiliser pour vous connecter.
Une fois connecté, vous devez cliquer sur « Nouvelle demande » dans votre espace, puis sélectionner « Immatriculation ». Ensuite, il convient de choisir la démarche que vous souhaitez faire.
Pour prendre un exemple, si vous souhaitez faire la carte grise du véhicule d’occasion que vous venez d’acheter, vous devez choisir « Acheter ou recevoir un véhicule » et suivre ces étapes :
Après instruction des services de l’ANTS (délai moyen de traitement d’environ 30 jours), vous pourrez procéder au paiement de votre carte grise pour confirmer votre immatriculation.
Toutefois, de nombreux Français rencontrent des messages d’erreur lors de leur tentative de connexion sur l’ANTS. Alors qu’ils ont uniquement saisi leur identifiant Franceconnect et ne se sont jamais connecté sur l’ANTS auparavant, ces messages indiquent :
Il s’agit en effet d’un dysfonctionnement connu par les services de l’ANTS. Il existe même un guide officiel pour faire face à ces erreurs.
Si vous rencontrez ce problème de connexion, vous ne pourrez pas faire votre carte grise sur l’ANTS. En effet, la connexion via Franceconnect est obligatoire. Il vous est alors conseillé de faire appel à un professionnel habilité et agréé comme Cartegrise.com pour obtenir votre certificat d’immatriculation.
Le siège de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés se trouve à Charleville-Mézières, dans le département des Ardennes (08). Il existe une antenne en Ile-de-France. Toutefois, vous ne pouvez pas vous rendre de manière physique ni au siège ni à l’antenne de Levallois-Perret.
Pour contacter l'ANTS, il faudra composer le 34 00 (numéro non surtaxé) ou le 09 70 83 07 07 depuis les DOM-TOM ou l’étranger.
Vous avez réussi à enregistrer votre demande de carte grise sur l’ANTS et venez de recevoir un email vous demandant un complément d’information ou une action sur votre dossier ? Pour accéder à votre démarche en cours, vous devez d’abord vous connecter via Franceconnect. Ensuite, vous devrez cliquer sur le bouton « Voir les démarches en cours » dans votre espace personnel.
Après un certain temps de chargement, vous verrez vos démarches en cours s’afficher (sauf en cas de dysfonctionnement de cette fonctionnalité). Ainsi, vous pourrez reprendre votre démarche pour finaliser la demande de votre titre.
Votre compte sur le site de l’ANTS vous permet de faire les démarches suivantes :
Nous vous expliquons ici comment créer votre compte sur l’ANTS.
Cette liste des démarches est non-exhaustive. Par ailleurs, même si l’ANTS est responsable des autres titres d’identité (visa, titre de séjour, titre de voyage, etc.), la demande ne se fait pas sur son site. Si vous voulez demander un titre de séjour ou un visa, vous devez faire la demande sur le site de l’ANEF (Administration Numérique des Étrangers en France).
Attention : pour les demandes de passeport et de carte d’identité, vous devez obligatoirement vous rendre en mairie avec votre numéro de pré-demande pour l’enregistrement de votre empreinte biométrique. Vous ne pourrez pas valider votre demande sur l’ANTS sans le numéro transmis par votre mairie après l’enregistrement de votre empreinte.
Depuis son lancement officiel, la plateforme d'immatriculation de l'ANTS a connu de multiples soucis techniques (bugs informatiques, lenteurs). Il n'est pas rare de se retrouver sur un site qui ne marche pas en raison d'une maintenance.
Certains automobilistes ont pu avancer dans leur démarche, par exemple, mais un blocage est survenu au moment du paiement.
Ils se voyaient confrontés à ce message laconique : « Une erreur technique est survenue lors de votre démarche. Veuillez réessayer ultérieurement. ». Leur démarche était alors bloquée et il leur était impossible de la reprendre.
En cas de problème, vous pouvez contacter l'ANTS au numéro de téléphone renseigné ci-dessus.
Si malgré cela, votre demande reste bloquée, n'hésitez pas à solliciter votre assistance juridique ou le Défenseur des Droits.
Par ailleurs, si vous faites face à un bug lors d'une demande de carte grise sur l'ANTS, sachez que des sites professionnels comme Cartegrise.com existent pour faciliter et finaliser vos démarches sans souci.
❝ Merci à l'opératrice qui a fait mon dossier bloqué à l'ANTS depuis 2 mois ! Service irréprochable et très professionnel. ❞
Ligne Info Carte Grise
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Pour commencer, CERT est l’acronyme de « Centre d’expertise de ressources et des titres ». Ces structures interdépartementales sont installées dans les préfectures. Elles s’occupent de l’instruction et la validation des demandes faites sur le site de l’ANTS (ants.gouv.fr).
Au total, il existe 47 centres d'expertise et de ressource des titres (CERT). Ils traitent les demandes qui ne se font plus aux guichets préfectoraux départementaux.
Ils sont répartis comme ceci :
Les 5 CERT dédiés aux demandes de cartes grises en ligne sont opérationnels depuis le 01/11/2017. Ils se trouvent dans les villes françaises suivantes :
Depuis la fermeture des guichets en préfecture, le Ministère de l’Intérieur s’appuie également sur l’intermédiation des professionnels de l’automobile habilités. Ainsi, il existe des alternatives si vous ne voulez ou ne pouvez pas passer par le site de l’ANTS :
Il faut savoir que l’habilitation au SIV est strictement réglementée. Elle oblige les professionnels habilités à respecter scrupuleusement les exigences de l’Etat. Cette obligation porte aussi bien sur la qualité des documents que sur le traitement des données.
Depuis 2009, notre centre de traitement est habilité par le Ministère de l’Intérieur sous le numéro 9744. Nous sommes également agréés par le Trésor Public sous le numéro 14871.
Cette habilitation nous permet de traiter rapidement vos démarches concernant les véhicules neufs ou d’occasion (français ou importé) directement dans le logiciel de l’Etat. Ainsi, nous ne sommes pas soumis aux éventuels problèmes que vous pouvez rencontrer sur le site de l’ANTS.
Cartegrise.com c'est...
Sur notre site, voici comment valider votre demande de carte grise :
Vous recevrez votre certificat provisoire d’immatriculation ou accusé d’enregistrement sous 24 h après réception du dossier conforme.
Nous traitons tout type de demande d’immatriculation, mais voici les démarches les plus demandées :
Nous sommes un des principaux acteurs de la carte grise en ligne depuis 2009. Forts de ces années d’expérience, nous avons optimisé le processus de validation de demande pour que ce soit le plus intuitif et facile pour vous.
Voici pourquoi il vaut mieux passer par notre site pour faire votre carte grise :
Fonctionnalité | ANTS | Cartegrise.com |
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Estimation du coût de la démarche avant validation | |
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Connexion FranceConnect obligatoire | |
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Code de cession indispensable | |
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Code confidentiel nécessaire | |
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Paiement sécurisé | |
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Paiement en plusieurs fois | |
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Accompagnement | |
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Suivi de l’avancement du traitement de la demande | |
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Traitement en 24 h | |
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Frais de traitement | |
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Documents CERFA pré-rempli | |
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Conseils anti-rejet | |
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Le coût d’une carte grise dépend de plusieurs facteurs. Tout d’abord, il y a les informations du véhicule telles que :
Ensuite, il y a le prix du cheval fiscal qui dépend du département de résidence du demandeur. Celui-ci est voté une fois par an par chaque Conseil Régional en assemblée plénière. Il influe de manière considérable sur le prix de la carte grise.
A cela s’ajouteront d’une manière générale :
La formule de base pour calculer le prix de sa carte grise est la suivante :
[[nombre de chevaux fiscaux de votre véhicule] x [prix d'un cheval fiscal dans le département de résidence]] + [redevance d'acheminement] + [taxe de gestion]
Attention : d’autres éléments peuvent influencer le coût d’un certificat d’immatriculation. Lors d’une démarche sur le site de l’ANTS, l’usager paie le même prix qu’auparavant en préfecture.
Pour connaître le prix de votre carte grise, nous mettons à votre disposition un calculateur de taxe fiscale. Il vous permet de calculer exactement le tarif de votre certificat selon votre situation et d’entamer directement vos démarches en quelques clics seulement.
Je n'ai pas reçu le certificat définitif d'immatriculation. Comment savoir si elle a bien été envoyée ?
Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ANTS, un fois connecté via France connect, cliquer sur l'onglet " Savoir où en est l'expédition de ma carte grise (certificat d'immatriculation)"
Cordialement