Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
N° 1 du Service Client
Délai d'attente moyen inférieur à 1 min
Centre d'appel situé en France
Vous trouverez sur cette page les informations pertinentes sur FranceConnect, le dispositif d’identité vérifiée pour faire sa carte grise ou se connecter à un service en ligne.
Le dispositif FranceConnect a été lancé en septembre 2014. Il s’agit d’un système d’identification et d’authentification qui offre un accès universel aux administrations en ligne. En clair, il vous permet de faire vos démarches sur les sites Internet qui proposent une connexion sécurisée via FranceConnect comme Cartegrise.com.
L’utilisation d’Internet et le recours aux téléprocédures se sont effectivement généralisés, notamment depuis la modernisation de nos préfectures. Ainsi, FranceConnect s’inscrit dans la simplification des formalités administratives voulue par l’Etat.
Si vous vous connectez avec FranceConnect à un site Internet, votre identité pivot est fournie. Celle-ci garantit votre identité car elle se base sur des comptes pour lesquels vos informations personnelles ont déjà été vérifiées. Il s’agit, par exemple, des comptes sur le site des Impôts, de la Sécurité Sociale ou de la Poste.
L’objectif est de faciliter et simplifier les échanges entre les administrations et les utilisateurs, le tout de manière sécurisée. Connectez-vous avec votre compte Franceconnect pour faire votre carte grise facilement avec Cartegrise.com.
FranceConnect est un dispositif d’identification et d’authentification que l’Etat a mis en place dans l’objectif de permettre une connexion sécurisée aux services et administrations en ligne. Il permet de se connecter de manière sécurisée sans avoir à créer un énième compte.
Si vous souhaitez utiliser ces codes d’accès pour faire votre demande d’immatriculation, il vous suffit :
Une nouvelle page Internet s’ouvre alors sur laquelle vous devrez choisir le compte avec lequel vous souhaitez vous connecter au site de l’ANTS. Ensuite, il vous suffit simplement de renseigner votre identifiant (numéro fiscal, numéro de sécurité sociale, numéro de sécurité sociale MSA, etc.) et d’entrer votre mot de passe.
Après validation, vous êtes de nouveau redirigé pour pouvoir entamer vos démarches. Dans le paragraphe suivant, nous vous expliquerons en détails comment utiliser ce dispositif d’authentification.
Faites votre demande d’immatriculation en toute simplicité sur Cartegrise.com, service de carte grise en ligne habilité et agréé par l’Etat depuis 2009.
Vous avez déjà effectué votre déclaration de revenus sur Internet ? Ou, vous avez activé votre espace adhérent sur Ameli.fr ? Ou encore, vous avez créé votre profil vérifié en ligne avec La Poste ?
Vous pouvez utiliser un de ces identifiants, par exemple, pour créer votre compte France Connect. Ensuite, il suffit de suivre ces 4 étapes :
Concrètement, les 6 données suivantes constituent l’identité pivot FranceConnect que vous venez de créer :
Toutefois, l’utilisation de ce système d’authentification proposé par l’Etat est facultative et gratuite.
Même si certaines informations sont indispensables comme vue précédemment, FranceConnect est un service sécurisé qui ne stocke pas les données personnelles directement nominatives. De plus, à chaque connexion avec vos codes d’accès, un email d’avertissement vous est envoyé.
Evidemment, les informations transmises sont concernées par la protection des données personnelles. Par conséquent, vous gardez le contrôle sur vos données.
Afin de faciliter et sécuriser les démarches des usagers, de nombreux fournisseurs sur Internet proposent désormais une connexion avec FranceConnect.
Tout d’abord, il y a le Service Public qui regroupe une multitude de démarches en ligne et permet directement à l’utilisateur d’effectuer la formalité qu’il souhaite ou le redirige vers le service correspondant.
Aujourd’hui, plus de 1000 organismes sont accessibles via ce dispositif de connexion sécurisé.
Pour n’en citer que quelques-uns, autre que Cartegrise.com, votre compte FranceConnect vous permet d’accéder aux services et formalités suivantes :
En vous connectant avec France Connect au site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés, vous pouvez faire toutes les démarches concernant les titres réglementaires :
Vous pouvez également procéder à la mise à jour de votre carte grise sur Internet, par exemple, sur Cartegrise.com, service de carte grise en ligne agrée et habilité par l’Etat depuis 2009.
Ce dispositif d’authentification vous permet également d’accéder de manière sécurisée à :
Alors qu’il était déjà possible de déclarer une utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, avec la nouvelle version vous pourrez :
Dans le futur, il sera peut-être possible de s’inscrire en tant que demandeur d’emploi sur le site de Pole-Emploi, de déclarer ses ressources dans le cadre du RSA (Revenu de Solidarité Active) auprès de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) ou encore de commander la vignette antipollution Crit’Air.
Vous devez demander un renouvellement de carte nationale d’identité (CNI) ? Ou vous avez besoin d’un duplicata de permis de conduire ? Qu’il s’agisse d’une demande de CNI, de passeport, de permis de conduire ou de carte grise sur le site de l’ANTS, vous devez vous connecter via Franceconnect.
En effet, lorsque vous souhaitez faire une démarche d’immatriculation sur Internet via le site Immatriculation de l’ANTS, vous devez obligatoirement disposer d’un identifiant FranceConnect.
En effet, il est obligatoire que vous utilisez ce dispositif pour pouvoir accéder à un certain nombre de démarches liées à la mise à jour du certificat d’immatriculation :
❝ La conseillère au téléphone a été très aimable et très claire. Mon dossier et ma carte grise traités rapidement. ❞
Ligne Info Carte Grise
Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
Vous ne disposez pas d’un compte FranceConnect et vous venez d’acheter un véhicule ? Ou vous ne souhaitez pas l'utiliser ? Demandez votre nouvelle carte grise en ligne avec Cartegrise.com !
En plus d’une connexion via FranceConnect, nous vous proposons également un accès « standard » à notre service carte grise en ligne. Pour cela, vous pouvez créer votre compte d’utilisateur de manière classique en utilisant votre adresse email et en créant un mot de passe sécurisé.
Pour rappel, faire une demande d’immatriculation sur Cartegrise.com est simple, rapide et se fait en quelques clics seulement :
Quels que soient les codes d’accès que vous aurez choisi d’utiliser, vous pouvez accéder en toute sécurité à votre espace client Cartegrise.com. Celui-ci vous permet de suivre en temps réel l’avancement du traitement de sa demande 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
De plus, vous avez la possibilité d'y télécharger sous format PDF votre facture et, après traitement, le document officiel confirmant l’enregistrement de l’immatriculation.
Pour débuter votre demande, utilisez le mini-calculateur ci-contre ou entrez votre numéro d’immatriculation dans le champ ci-dessous :