Depuis la réforme des préfectures et de la mise en place de sa plateforme en ligne, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est en charge du traitement des demandes de carte grise, permis de conduire, passeports et cartes nationales d’identité, etc. Toutes ses formalités se font désormais uniquement en ligne.
Les services préfectoraux des titres réglementaires étant définitivement fermés, il n’est donc plus possible de s’y rendre en cas de questions concernant son dossier d’immatriculation ou autre. Pour tout renseignement sur une démarche carte grise ANTS en cours, un dossier bloqué, refusé ou toute autre information, l’ANTS est désormais le seul service public que vous pouvez contacter.
Même si l’ANTS a son siège à Charleville-Mézières ainsi qu’une antenne à Levallois-Perret, elle n’y accueille pas de publique, vous ne pouvez pas vous y rendre. Toutefois, le centre contact citoyen a pour vocation de répondre aux questions des usagers par différents canaux.
Vous trouverez sur cette page toutes les informations concernant notamment le numéro de l’ANTS, mais également ses horaires.
Ligne Info Carte Grise
Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
Merci de demander directement au garage qui vous a effectué la carte grise. Si elle a été validée, le garage doit vous remettre un accusé d'enregistrement de changement de titulaire de carte grise.
Sinon, veuillez contacter l'ANTS au 3400. Ils vous diront si une carte grise est en cours sur votre véhicule.
Cordialement