Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
N° 1 du Service Client
Délai d'attente moyen inférieur à 1 min
Centre d'appel situé en France
IMPORTANT : depuis 2017, la Préfecture de Paris ne traite plus les demandes d'immatriculation, de permis de conduire, de passeport ou de pièce d'identité.
Les informations concernant la Préfecture de Paris et d'Île-de-France ont été contrôlées le 16 mai 2023. Il est toutefois conseillé de vous renseigner sur le site Internet de l'Etat ou d'appeler l'accueil car certaines démarches sont traitées à une autre adresse.
Vous pouvez désormais effectuer vos démarches en ligne pour les cartes grises et permis de conduire et prendre RDV dans une mairie équipée d'une station d'enregistrement pour obtenir un passeport ou une nouvelle carte d'identité.
Préfecture de Paris
Adresse : 5, rue Leblanc - 75015 PARIS
Horaires :
Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00
Téléphone : 01.82.52.40.00
La Préfecture de Paris et d'Île-de-France se situe depuis 2011 rue Leblanc, Paris 15e et la Préfecture de Police se trouve dans le 4e arrondissement de Paris.
Depuis l'entrée en vigueur du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG) en novembre 2017, il n'est plus possible de faire vos démarches carte grise en Préfecture de Police de Paris ou dans une autre des préfectures de France qui traitait auparavant les demandes d'immatriculations.
Vous pouvez faire appel soit à un des nombreux professionnels habilités et agréés parisiens pour traiter l'immatriculation de votre véhicule, soit via Cartegrise.com qui propose un service de carte grise en ligne vous permettant d'effectuer vos formalités carte grise simplement en quelques minutes sans vous déplacer.
❝ Nous pouvons renseigner par téléphone les usagers sur toutes les démarches grâce à une solide expérience de + de 15 ans ! ❞
Ligne Info Carte Grise
Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
L’ensemble des habitants de l’agglomération de Paris peut effectuer ses formalités d’immatriculation par Internet sur Cartegrise.com. Quelques minutes suffisent pour demander une nouvelle carte grise, un changement d’adresse, etc. pour votre voiture, votre scooter, votre camion,…
* Après réception des documents et sous réserve de dossier complet
Service carte grise en ligne
La modernisation des services administratifs de l'Etat vous permet de faire votre carte grise en ligne en toute sécurité et en quelques clics.
En Région Île-de-France, le prix du cheval fiscal est fixé à 54.95 €. Il est supérieur à la moyenne nationale qui est à 43,00€.
A noter qu'en Île-de-France, les propriétaires de véhicules propres (électriques, hydrogène) bénéficient d'une exonération de taxe régionale sur leur nouveau certificat d'immatriculation à hauteur de 100%.
Pour connaître le tarif de votre carte grise à Paris et obtenir la liste personnalisée des documents à fournir, veuillez utiliser notre simulateur de taxes Carte Grise.La Préfecture de Paris propose tout un éventail de services pour créer ou refaire vos certificats ou encore obtenir des documents. Que vous soyez un particulier, un professionnel, une association, vous pouvez vous rendre aux guichets ou prendre rendez-vous avec le service concerné. Voici quelques domaines pour lesquels vous pouvez effectuer vos demandes :
Les guichets de la préfecture sont ouverts du lundi au vendredi. Pour plus d’informations sur les horaires d’ouverture, nous vous conseillons de consulter le site des services de la préfecture de Paris (75). A noter que les autres démarches liées à la carte grise de votre véhicule telles que le changement d’adresse ou la demande de duplicata peuvent se faire aussi directement via Internet sur le site Cartegrise.com.
❝ Très content. J'ai fait une demande de numéro d'immatriculation provisoire, à 12h j'ai envoyé les documents, à 16h j'ai reçu le certificat d'immatriculation provisoire. Merci beaucoup ❞
Avis laissé par Dinu-Catalin A.
Selon le Code de la Route, la mise à jour de votre carte grise suite à l’achat d’un nouveau véhicule (changement de titulaire), suite à un déménagement (changement d’adresse) ou la perte/vol de votre titre (duplicata), doit être effectuée dans le délai maximum de 30 jours.
Si vous ne pouvez pas produire le certificat avec la mise à jour lors d'un contrôle routier, vous risquez une amende de 135€.
Textes de référence :
Code de la Route : articles R322-1 à R322-14
Délivrance du certificat d'immatriculation
Arrêté du 9 février 2009 relatif aux modalités d'immatriculation des véhicules