Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
N° 1 du Service Client
Délai d'attente moyen inférieur à 1 min
Centre d'appel situé en France
Préfecture de Rouen
Adresse : 7 Place de la Madeleine - 76000 ROUEN
Horaires :
Du lundi au vendredi de 09h00 à 15h45
Téléphone : 04.71.09.43.43
❝ Nous pouvons renseigner par téléphone les usagers sur toutes les démarches grâce à une solide expérience de + de 15 ans ! ❞
Ligne Info Carte Grise
Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
Service carte grise en ligne
La modernisation des services administratifs de l'Etat vous permet de faire votre carte grise en ligne en toute sécurité et en quelques clics.
La Basse-Normandie et la Haute-Normandie se sont rassemblées pour former la région Normandie. Les Normands doivent s'acquitter de 60.00 € pour un cheval fiscal lors de l'immatriculation de leur véhicule. Le tarif du cheval fiscal est le même pour tous les types de véhicules.
Sachez que le prix du cheval fiscal est fixé chaque année lors d'une Assemblée Régionale. Chaque région établit son propre montant et sa propre exonération sur les véhicules "propres". Sur Cartegrise.com vous pouvez prendre connaissance du montant du cheval fiscal dans les autres régions de France.
❝ Je suis agréablement surprise de la rapidité du traitement de la nouvelle carte grise. Grand merci aux personnes qui travaillent dans le service. ❞
Avis laissé par Nicole F.
Autres services préfectoraux de la Seine-Maritime (76) :
A l'instar de la préfecture de Rouen, ces sous-préfectures continuent à recevoir les usagers pour le traitement des requetes concernant les naturalisations, les associations, les questions juridiques, etc.
Pour toute question concernant une démarche en ligne ou un dossier carte grise en Seine-Maritime, vous pouvez appeler le 34 00 ou directement le 0892 882 300*. Nos opératrices sont là pour vous renseigner et vous accompagner dans vos demandes d'immatriculation.
* Service 0.80 €/min + prix appel
Selon le Code de la Route, la mise à jour de votre carte grise suite à l’achat d’un nouveau véhicule (changement de titulaire) suite à un déménagement (changement d’adresse) ou la perte/vol de votre titre (duplicata), doit être effectuée dans le délai maximum de 30 jours.
Si vous ne pouvez pas produire le certificat avec la mise à jour lors d'un contrôle routier, vous risquez une amende de 135€.
Textes de référence :
Code de la Route : articles R322-1 à R322-14
Délivrance du certificat d'immatriculation
Arrêté du 9 février 2009 relatif aux modalités d'immatriculation des véhicules
Oui, vous pouvez faire votre demande de certificat d'immatriculation par Internet quel que soit votre lieu de résidence sur ANTS carte grise ou sur Cartegrise.com