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L’actualité carte grise sur Cartegrise.com

Vous pouvez obtenir la carte grise de votre véhicule en passant faisant une commande de Carte Grise en Ligne ou en allant directement dans un Point Relais du réseau Cartegrise.com.

La demande d’une carte grise chez un professionnel agréé du réseau Cartegrise.com, permet d'obtenir, comme en préfecture, son Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI) immédiatement. Il en est de même pour les demandes de carte grise en ligne : le CPI vous est envoyé dès réception de votre dossier complet.

Ce délai peut être de plusieurs jours ouvrés si la demande fait suite à un changement de domicile, à changement de statut matrimonial, à un duplicata ou toutes autres demandes nécessitant un déplacement en préfecture (véhicule étranger, cyclomoteur sans carte grise).

La carte grise définitive (Certificat d'Immatriculation) est ensuite envoyée directement de l’Imprimerie Nationale (ANTS) chez vous par lettre recommandée. Il faut compter en moyenne 2 à 3 jours (avec un délai légal maximum de 1 mois) pour obtenir votre carte grise définitive. Passer un délai d'une dizaine de jours il est préférable de les joindre afin de prendre des nouvelles.

L"équipe de Cartegrise.com

  • Posté le 19/05/2017 à 17:05 par Vanessa

    Bonjour Hanz,
    Nous vous invitons de vous rapprocher de la préfecture de Lille ou bien de contacter l'Agence Nationale des Titres Sécurisés au 0811 105 716.
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 18/05/2017 à 17:55 par Hanz

    Bonjour, cela fait plus d'une semaine que j'ai déposé mon dossier complet à la préfecture de Lille pour immatriculer une moto venant de l'étranger. Lors du dépôt de dossier j'ai du faire une chèques en blanc avec signature....?

  • Posté le 24/04/2017 à 09:19 par Vanessa

    Bonjour Daniel,
    Vous pouvez suivre l'avancement du traitement de votre demande d'immatriculation en suivant le lien https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-votre-certificat-d-immatriculation. Si aucun dossier n'est enregistré, nous vous conseillons de vous rapprocher de la préfecture du Val de Marne pour plus de renseignements.
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 21/04/2017 à 14:54 par Daniel

    Bonjour. Je déposé le dossier pour carte grise il y a 2 semaine à la préfecture de val de marne mais je toujours pas reçu la carte grise

  • Posté le 07/04/2017 à 09:44 par Vanessa

    Bonjour Franck,
    Auprès de qui votre garage a-t-il fait sa demande? Votre demande d'immatriculation ne semble pas avoir été saisi care votre dossier est inexistant dans les services de l'ANTS. Nous vous conseillons de vous rapprocher des services auprès desquels votre vendeur dit avoir fait la demande d'immatriculation pour connaître le statut de votre dossier.
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 06/04/2017 à 21:54 par Franck

    Bonjour,
    J'ai achete une voiture chez un concessionnaire et ca fait deux mois que j'attends ma carte grise. Je relance le garage qui me dit avoir fait la demande mais a l'ANTS mon dossier est inexistant! Je ne sais plus quoi faire pour recevoir ce document? Merci pour vos suggestions...

  • Posté le 05/03/2017 à 10:19 par catherine

    dossier envoyé par le garage le 2 janvier , carte grise reçue le 4 janvier en recommandée !!! très rapide

  • Posté le 03/03/2017 à 09:54 par Vanessa

    Bonjour Raphaël,
    Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre garagiste afin de savoir quand est-ce qu'il a fait les démarches d'immatriculation en préfecture, l'établissement du CPI étant immédiat après immatriculation.
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 02/03/2017 à 14:08 par Raphaël

    Bonjour,
    Voilà j'ai acheté ma voiture chez un garagiste, voiture qui vient des Pays Bas mais j'ai toujours pas reçu le CPI alors que j'en ai vraiment, ça fait déjà une semaine.
    Combien de temps pour avoir le CPI ?
    Merci d'avance

  • Posté le 28/02/2017 à 09:25 par Vanessa

    Bonjour Pascal,
    Il est vrai qu'il a toujours été compliqué de joindre les préfectures. C'est pour cela que notre site internet www.cartegrise.com propose un service d'immatriculation avec un vrai suivi de commande et une information du client en temps réel par mail et SMS de chaque étape de traitement de son dossier. Nous mettons à disposition de nos clients un espace clients personnel disponible à tout moment et un service clients joignable du lundi au vendredi soit par téléphone en appelant la hotline soit en envoyant un mail.
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 27/02/2017 à 16:21 par Pascal

    Bonjour , Nous avons déposé notre dossier le 10 février en sous préfecture , et notre dossier n'est toujours pas traité , inutile d'appeler le 0811 105 716 ils vont répondre la même chose que le site ANTS et en plus vous serez facturé pour votre communication qui ne vous aura rien apporter. Localement les réponses sont possibles le mardi après midi de 14h00 à 16h00 uniquement , faut être dispo et patient comme pour les emails ou on ne donne pas d'info à part c'est en cours ...ou on vous répond sous 5 jours ...de qui se moque-t-on , avant 1/2 journée et c'était fait ...on en est à 17 jours et j'ai peine à croire qu'on ne puisse pas me donner de délai ...chers politiques bouger vos fesses arrêtez de faire plancher vos énarques à deux balles sur des process de même valeur , de filer nos deniers aux parlementaires virtuels, remettez quelques moyens à l'administration sans abuser un peu de bon sens dans tout ceci devra bien plus simple ...

  • Posté le 27/02/2017 à 09:30 par Vanessa

    Bonjour Stéphanie,
    En cas de contrôle, c'est le titulaire de la carte grise qui sera tenu responsable en cas de non-respect de la législation en vigueur et pourrait être verbalisé. Cependant, si vous avez signé un contrat ou mandat avec le garage vendeur de votre véhicule l'engageant à faire les démarches d'immatriculation à votre place, il y aurait possibilité de recours.
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 25/02/2017 à 10:56 par Stéphanie

    Bonjour j'ai acheté une voiture neuve il y a 3 semaines jai donc eu ma carte grise provisoire ne voyant pas arriver ma vrai carte grise je contact la préfecture qui m'informe que le garage n'avait pas envoyé le dossier qui est tenu responsable dans ce cas moi ou la garage ?

  • Posté le 13/01/2017 à 10:20 par Vanessa

    Bonjour Elsa,
    Nous vous conseillons un envoi sécurisé, c'est-à-dire lettre recommandée ou lettre suivie, car vous envoyez des originaux.
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 12/01/2017 à 14:08 par Elsa

    Bonjour
    Je voudrais savoir s'il faut envoyer le dossier en recommander ou en envoie normal?

  • Posté le 04/01/2017 à 10:43 par Vanessa

    Bonjour Laetitia,
    Nous ne connaissons pas les délais de traitement des préfectures, mais si votre dossier était conforme, il ne devrait normalement pas y avoir de raison que votre immatriculation ne soit pas traitée depuis le 14/12/2016. Nous vous conseillons de reprendre contact avec l'ANTS en leur expliquant votre cas, ils seront mieux placés pour vous répondre.
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 03/01/2017 à 16:35 par Laetitia

    Bonjour, j'ai envoyé mon dossier à la sous-préfecture de Meaux pour mon certificat d'immatriculation le 13/12 avec AR. Il a été reçu le 14/12. Et depuis plus rien, au niveau de l'ANTS, ils n'ont rien, c'est toujours sous le nom de l'ancien propriétaire. J'ai envoyé deux mails à la sous-préfecture de Meaux et je suis sans réponse. Je leur téléphone mais aucun moyen de les avoir puisqu'il passe un message en boucle. Pourriez-vous me dire au moins la durée de traitement des dossiers. Je ne sais plus quoi faire. Merci d'avance.

  • Posté le 02/01/2017 à 09:43 par Vanessa

    Bonjour Ammah,
    Afin de connaitre l'étât de traitement de votre carte grise, nous vous invitons de vous rendre sur le site internet de l'ANTS en suivant le lien ci-après https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-votre-certificat-d-immatriculation
    L'équipe Cartegrise.com

  • Posté le 01/01/2017 à 20:25 par Ammah

    Bonjour j'ai déposé mon dossier pour faire ma carte grise le 12/12/2016 et je n'ai toujours pas reçu celui-ci pouvez vous m'aider merci

  • Posté le 01/09/2016 à 09:41 par Cartegrise.com

    Bonjour Abdelhamid,
    Le délai moyen de réception d'une carte grise définitive est de 2 à 3 jours a compter de la date d'enregistrement du changement du titulaire mais cela peut varier et aller jusqu'à 1 mois. Nous vous invitons à contacter l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS) au 0811.105.716 qui vous renseignera sur le cheminement de votre carte grise.
    L'équipe de Cartegrise.com

  • Posté le 31/08/2016 à 22:34 par Abdelhamid

    J'ai acheté une voiture chez un garagistes de puis 16 /8 et je veux partir ou Maroc et je pas encore reçu la carte grise et qound j appeler la préfecture et mon dit et en cours de fabrication svp et ce que je peux avoir le temps pour avoir la carte

  • Posté le 20/07/2016 à 18:13 par Aurélia DIMINO

    Bonjour Hasan,
    La carte grise vous sera transmise par voie postale de l’imprimerie nationale (tel: 0811.105.716) en lettre expert remise contre signature dans un délai de 2 à 4 jours à partir de la date d’édition du CPI.
    L’équipe de Cartegrise.com

  • Posté le 19/07/2016 à 13:09 par Hasan

    Bonjour j'ai fait une demande de carte grise le vehicule vien de l'Allemagne , un delai 1 mois max je recois le CPI cette semaine , je peut pas allez recuperée ma carte grise moi meme?

  • Posté le 28/05/2016 à 19:23 par Cartegrise.com

    Bonjour Nicolas,
    Aujourd'hui si vous faites une demande de carte grise, vous recevez instantanément un CPI (certificat provisoire d'immatriculation) ou un Accusé d'Enregistrement. Ensuite, le délai moyen pour recevoir la carte grise définitive est plutôt de 3 à 4 jours ouvrés. On est loin des 20 jours annoncés par votre garagiste.
    L'équipe de Cartegrise.com

  • Posté le 26/05/2016 à 19:15 par Nicolas

    Bonjour,

    Enfaite mon garagiste a envoyé mon dossier etc.. sauf qu'il ne m'a pas fait de CPI et il me dit qu'il va le recevoir par mail pas avant 20 jours.. je n'ai aucune possibilité d'obtenir le CPI avant ?

    Cordialement,

  • Posté le 13/01/2016 à 19:41 par Cartegrise.com

    Bonjour Mehdi,
    Nous vous invitons a contacter l'Imprimerie Nationale au 0811 105 716.
    L'équipe de Cartegrise.com

  • Posté le 12/01/2016 à 19:06 par Mehdi

    Bonjour jai fai une demande de duplicata de ka carte grise de mon Quad a sain Germain et cela fai plus 1 mois que j'ai rien recu ?

  • Posté le 06/07/2015 à 19:07 par Cartegrise.com

    Bonjour Adbelkrim,

    Nous vous conseillons d'attendre votre retour du Maroc pour commencer vos démarches car normalement le délai de 10 jours est suffisant mais l'Etat se donne 1 mois pour vous faire parvenir la carte grise définitive de votre nouveau véhicule... et sans ce document, vous ne pouvez pas circuler à l'étranger sans risquer une immobilisation de votre véhicule.
    L'équipe de Cartegrise.com

  • Posté le 05/07/2015 à 23:19 par abdelkrim errahj

    bonsoir

    je doit acheter une voiture le 15 juillet . ensuite jai un départ vers le Maroc le 25 juillet est ce que vous pensez que dans ce délai je pourrais avoir ma carte grise définitive sachant que avec une carte provisoire je ne pourrais pas rouler en dehors de la France

    cordialement

  • Posté le 21/05/2015 à 18:15 par Cartegrise.com

    Bonjour Jean Claude,
    Pour faire une demande de WW provisoire, vous devez obligatoirement passer par la Préfecture d'Avignon avec l'ensemble des documents en copie (demandez à votre vendeur de vous faire parvenir tous les documents). Nous ne traitons pas ce type de demande.
    L'équipe de Cartegrise.com

  • Posté le 19/05/2015 à 14:34 par JEAN CLAUDE

    BJR
    JE VAIS ACHETER UN VEHICULE EN ITALIE . CELA SERA MA DEUXIEME VOITURE. LA PRMEIERE JE SUIS PASSER PAR LA FRONTIERE AVEC LA PLAQUE DE TRANSFERT ET J AI EU LA GRANDE CHANCE DE POUVOIR RENTRER CHEZ MOI SUR AVIGNON SANS AVOIR ETE CONTROLER EN SACHANT LES RISQUES
    POUR CETTE FOIS JE DESIRE PASSER PAR VOUS POUR PRENDRE UN CPI
    QUE DOIS JE VOUS DONNER COMME ELEMENT .UNE FOIS PASSER LA FRONTIERE JE METTRAIS LES PLAQUES PROVISOIRES A LA FRONTIERE POUR ETRE EN REGLE

  • Posté le 24/06/2013 à 13:43 par Cartegrise.com

    Bonjour,

    Apparemment vous n'avez pas fait de demande de carte grise sur notre site Internet(www.cartegrise.com). Nous vous invitons à vous rapprocher du site sur lequel vous avez passé commande en espérant que celui-ci vous réponde.

    Cordialement,

    L'équipe de Cartegrise.com

  • Posté le 18/06/2013 à 14:52 par Stephane

    Mon numéro d'immatriculation provisoire est WW-852-NF.
    Je n'ai jamais reçu ma carte grise définitive...
    Le numero d'ordre du certificat est 10048345544.
    Pouvez vous m'aider ?
    Merci.

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