Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
N° 1 du Service Client
Délai d'attente moyen inférieur à 1 min
Centre d'appel situé en France
Préfecture de Valence
Adresse : 3, Boulevard Vauban – 26000 VALENCE
Horaires :
Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30
Téléphone : 04.75.79.28.00
❝ Nous pouvons renseigner par téléphone les usagers sur toutes les démarches grâce à une solide expérience de + de 15 ans ! ❞
Ligne Info Carte Grise
Du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 13h30-18h00
Service carte grise en ligne
La modernisation des services administratifs de l'Etat vous permet de faire votre carte grise en ligne en toute sécurité et en quelques clics.
Le prix du cheval fiscal à Valence et dans l'ensemble de la région est fixé à 43.00 €.
Sur notre site Internet Cartegrise.com, vous pouvez connaitre le coût de votre carte grise grâce à notre calculateur pour le département de la Drôme (26). A la suite de votre commande en ligne, nous vous fournirons la liste des documents nécessaires pour constituer votre dossier.
❝ Je suis agréablement surprise de la rapidité du traitement de la nouvelle carte grise. Grand merci aux personnes qui travaillent dans le service. ❞
Avis laissé par Nicole F.
Le Plan Préfecture Nouvelle Génération (PPNG) modifie les conditions de prise en charge des opérations à enregistrer dans le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV) pour simplifier les démarches administratives liées au certificat d’immatriculation, renforcer la fiabilité des données et la lutte contre les fraudes. Dans ce but, les guichets physiques d’accueil en préfecture sont définitivement fermés depuis le 6 novembre 2017, au profit de modes de transmission dématérialisés et de l’intermédiation des professionnels de l’automobile habilités.
Pour toute question liée à une demande en ligne ou un dossier carte grise dans la Drôme, vous pouvez contacter le 34 00 ou directement le 0892 882 300. Nos opératrices vous répondent et vous renseignent concernant vos formalités d'immatriculation d'un véhicule.
Le Code de la Route donne un délai maximum de 30 jours au titulaire pour effectuer toutes les démarches de mise à jour de certificat d’immatriculation (changement de propriétaire, changement d’adresse, duplicata carte grise suite à une perte ou un vol).
Si vous êtes dans l’incapacité de produire le certificat à jour lors d'un contrôle de police, vous vous exposez à une amende de 4ème classe (135,00 €).
Textes de référence :
Code de la Route : articles R322-1 à R322-14
Délivrance du certificat d'immatriculation
Arrêté du 9 février 2009 relatif aux modalités d'immatriculation des véhicules