L’actualité carte grise sur Cartegrise.com

Posté le 21/07/2017 à 09:18 par Vanessa

Bonjour Michel,
Pour toute demande concernant la vignette antipollution, nous vous invitons de soit consulter le site internet Crit'Air soit appeler leur service clients au 0800 97 00 33.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 20/07/2017 à 19:38 par michel

bonjour, j'ai une jeep wrangler de 1999 équipée GPL et controle technique OK . Est-ce qu'un formulaire prévoit cette option qui est normalement sans polution ?
merci d'avance - bien cordialement - michel

Posté le 18/07/2017 à 16:28 par Bart

Bonjour, j'ai commandé et payer mon certificat le 05/06 immédiatement reçu la facture. Mais après plusieurs communications par mail et téléphone aujourd'hui on ma dit que je dois faire une nouvelle commande et payer pour une deuxième fois. C'est pas correct cette manière de traiter les dossiers comme ça! C'est ça la France?

Posté le 18/07/2017 à 09:15 par Vanessa

Bonjour Marc,
Nous vous invitons de prendre contact avec les service clients de Crit'Air au 0800 97 00 33.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 17/07/2017 à 15:11 par Marc

Comment fait on quand on a une voiture de plus de 20 ans. Peut on rouler avec puisqu il est impossible d avoir une pastille anticipé pollution. Aura t on amende ? Etc..

Posté le 17/07/2017 à 09:40 par Vanessa

Bonjour Marie,
La vignette antipollution est obligatoire pour tout véhicule à moteur à Paris intra-périphérique. Nous vous invitons de vous rendre sur le site de Crit'Air ou d'appeler leur support client au 0800 97 00 33 pour plus de renseignement.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 17/07/2017 à 09:39 par Vanessa

Bonjour Dominique,
Nous vous invitons de contacter le service clients Crit'Air pour tout renseignement relatif à la vignette antipollution au 0800 97 00 33
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 14/07/2017 à 21:11 par MARIE

j'ai une voiture sans permis, est ce que la vignette est obligatoire
pour mon vehicule ?

Merci de votre reponse

Posté le 13/07/2017 à 18:04 par Dominique

Bonjour, ma voiture est immatriculée en mars 1996; Apparemment, elle n'est pas éligible pour la délivrance d'une vignette.
Où n'ai je pas le droit de rouler à part Paris ?
dans le Val d'Oise ? en province ?
sur les autoroutes ?

merci de votre réponse !
Cordialement
Dominique

Posté le 09/07/2017 à 12:11 par Nicolas

pour toute réclamation, ces informations ont été trouvé dans les Conditions générale du site certificat-air :

Article 4. DELAI DE DELIVRANCE DU CERTIFICAT
Pour toute demande de Certificat, le Service de
Délivrance dispose de dix (10) jours ouvrables à
compter de la date de validation de la transaction
bancaire pour délivrer le Certificat à l’adresse
renseignée sur le CIV.
En attendant la réception du Certificat, le
demandeur dispose de la facture, qui justifie de sa
commande et du classement du véhicule

Article 6. NON RECEPTION DU CERTIFICAT
En cas de non réception du Certificat dans les délais
de délivrance indiqué à l’article 4, le demandeur est
invité à vérifier que l’adresse mentionnée sur le CIV
pour lequel il a commandé un Certificat est exacte et
à jour.
Si cette adresse est exacte et à jour, le demandeur
contacte le Service de Délivrance pour connaitre les
conditions de réédition du Certificat.

 Par voie postale :
Service de délivrance des certificats qualité de
l’air
BP 50637
59506 Douai Cedex

 Par courrier électronique :
contact@certificat-air.gouv.fr

 Par téléphone :
0 800 97 00 33 (Service & appel gratuits)

En attendant la réception du Certificat, le
demandeur dispose de la facture éditée à l’issue de
sa commande pour attester d’une commande de
Certificat en cours de traitement.
Si cette adresse est inexacte, le demandeur devra
faire une nouvelle commande de Certificat sur le site
internet www.certificat-air.gouv.fr.

Posté le 07/07/2017 à 09:22 par Vanessa

Bonjour Alain,
Pour l'instant, la vignette antipollution n'est obligatoire qu'à Paris. Cependant, les communes peuvent instaurer des Zones à Circulation Restreintes (ZCR) et rendre ainsi la vignette obligatoire dans ces zones, tout comme cela peut être le cas pendant des pics de pollution atmosphérique avec mise en place de circulation différenciée.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 06/07/2017 à 16:12 par ALAIN

Bonjour pourriez vous me dire ci la vallée de l'arve 74 est impacté par cette vignette.
bonne réception

Posté le 02/07/2017 à 18:18 par Nathalie

commander la vignette crit'air

Posté le 02/07/2017 à 17:30 par SERRAF

J'ai payé la vignette qualité de l'air depuis le 16 janvier 2017
Référence de la transaction : 17016011408526
Identifiant du commerçant : 201000006010001
Numéro d'autorisation : 269126

Toujours dans l'attente...

Posté le 02/07/2017 à 16:13 par Marie-Carmen

commende de vignitte

Posté le 02/07/2017 à 12:15 par Michèle

Je desire commander 2 vignettes comment faire par moyen sécurisés ?
Merci

Posté le 02/07/2017 à 05:01 par Reynald

Bonjour ,
J'ai commandé 2 vignettes anti-pollution
- La première le 19 Janvier pour ma Renault Mégane2 21 Janvier 2017 que j'ai reçu .
- La seconde pour ma Nissan Note
- Référence de la transaction : 17021155657110
- N° Identifiant du commerçant : 201000006010001
- N° d'autorisation : 154356
A ce jour mon compte a été débité de la somme de 2 x 4,18 Euros mais je ne l'ai toujours pas reçu ma vignette pour ma Nissan .
Pouvez vous me renseigner sur les démarche que je puisse faire car j'ai simplement le justificatif de confirmation de Secured by WORLDLINE .
PS : Aucun n° de téléphone , ni d'adresse sur la page de confirmation .
Cordialement .
Reynald

Posté le 01/07/2017 à 20:39 par alain

Bonjour
je n'est jamais reçut ma vignette depuis le 12/05/2017 ?
la préfecture mon répondu que sa les concernais pas !
je suis dans la drôme !
j'ai envoyé un message au suivit de commande , pas de réponse a ce jour !

Posté le 01/07/2017 à 09:51 par julien

je n'ai pas de carte bancaire
comment dois je faire

Posté le 28/06/2017 à 20:43 par aurore

Bonjour
j ai deux voiture une de 2006 et l autre de 2005 je voudrai savoir si mes voitures sont ligitime d une vignette anti pollution d une vignette crit air je suis du département 53

Posté le 26/06/2017 à 09:37 par Vanessa

Bonjour Francis,
Pour toute question concernant la vignette antipollution, nous vous invitons de contacter le service clients de Crit'Air au 0800 97 00 33.
L'equipe Cartegrise.com

Posté le 25/06/2017 à 22:57 par Francis

Bonjour,
Je ne comprends pas. J' ai acheté une Suzuki Jimmy il y a plusieurs semaines et ai dû payer un malus de plus de 4000 €. Je viens de commander ma vignette crit' air dite " anti-pollution " et je me trouve au niveau 1 soit les véhicules polluants le moins après les véhicules électriques. N' y a-t-il pas une contradiction ? Qu' elle peut être l' explication ?
Merci d' avance car j'aimerai comprendre.

Posté le 25/06/2017 à 19:46 par Michelle

je viens d'acheter ma vignette et je n'ai pas de reçu de mon paiement et je ne sais pas comment la recevoir

Posté le 23/06/2017 à 14:27 par cyril

bonjour j aimerais savoir comment que sa ce passe et si sa se trouve dans un bar tabac ou sur internet et combien pour une essence de 1997 merci

Posté le 23/06/2017 à 12:04 par SYLVAIN

Bonjour,

Je souhaiterai commander une vignette

Posté le 23/06/2017 à 01:38 par Alexandre

Bonjour,
je suis handicapé de naissance sur un fauteuil. J'ai déménagé, et je souhaiterais obtenir en même temps, ma nouvelle carte grise avec ma nouvelle adresse, ainsi que ma nouvelle vignette Crit'Air assimilée à ma nouvelle adresse. Quels papiers dois-je fournir, et quelle est la méthode la plus simple, la plus rapide et la plus sûre pour obtenir tout ça. P.S : Je peux me déplacer en cas de nécessité.
Merci pour une réponse claire et rapide.

Posté le 22/06/2017 à 15:29 par Jean-Louis

Bonjour,


Le numéro vert étant "saturé"" je m'adresse à vous pour un éclaircissement. Devant aller à Paris le 30 juin (séjour de qqs jours), je crains de ne recevoir la fameuse vignette avant mon départ. Est-elle obligatoire même en dehors des jours dits de pics de pollution? Si oui, le récépissé de commande peut il prouver ma bonne foi vis à vis des contrôles de Police?

D'avance, merci.

Cordialement

Posté le 22/06/2017 à 15:20 par emma

Les véhicule plus vieux que 1997 n ont pas besoin de vignettes, ils ne pourront pas rouler dans ces grandes villes :/
par contre c est vraiment incompréhensible y a plusieursur son de cloche, on voit aux info valable 1 an, j ai pu voir aussi valable durant toute la durée de vie du véhicule et la valable quelques années, faut savoir !!

Posté le 22/06/2017 à 14:22 par Vallet Alexis

Bonjour je souhaiterai commander une vignette anti pollution
Comment dois-je faire?
Merci pour la réponse
Vallet Alexis

Posté le 22/06/2017 à 13:55 par michel

bonjour,
ma voiture date de 94 et n ' est donc pas " éligible" qu ' est-ce que cela signifie, d ' autre part je n ' ai pas de carte de paiement pour acheter une eco-pastille. merci de votre réponse

Posté le 22/06/2017 à 10:42 par Vanessa

Bonjour Gérard,
Selon les informations communiquées sur le site de Crit'Air, il n'y a pas de mention dans la réglementation quant à la responsabilité de l’achat de la vignette antipollution dans le cas d'un véhicule en LOA. Il serait préférable que vous contactez votre société de location afin de connaître leur politique au sujet de l'achat de la vignette antipollution. Cependant, en cas de sanction, celle-ci s’applique au conducteur du véhicule.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 22/06/2017 à 10:33 par Alexandre

Je viens de commander la vignette anti pollution, mais après paiement on ne m'a pas demandé mon adresse, alors vais-je la recevoir?
Cordialement

Posté le 22/06/2017 à 10:32 par Vanessa

Bonjour Sébastien,
Le classement des véhicules est calculé en fonction des informations de leurs cartes grises. Nous vous invitons à contacter le service clients de Crit'Air en appelant le 0800 97 00 33 pour toute remarque.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 22/06/2017 à 10:14 par Vanessa

Bonjour Pierre,
Les sanctions applicables sont prévus par les articles R318-2 et R411-19-1 du code la route, mais pour l'instant il semblerait que l'absence de vignette ne soit pour l'instant pas encore sanctionnée. Cependant, nous vous conseillons de contacter le support utilisateurs de Crit'Air en appelant au 0800 97 00 33.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 22/06/2017 à 08:59 par Gérard

Bonjour,
J'ai financé l'achat de mon véhicule avec un contrat loa (location avec option d'achat). Je n'en suis par conséquent pas le propriétaire.
Qui de moi ou de la société propriétaire doit commander et payer la vignette ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
G. POINSOT

Posté le 22/06/2017 à 06:18 par sebastien

bonjour sachant que tout les constructeur sorte des voitures soit disant écolo et que moi avec ma fiat punto de 2003 je ne pollue pas plus que celle ci, j'aimerai savoir pourquoi je vais passer en crit air 4 ou 5 et donc avoir des restrictions de conduite alors que celle ci passent en crit air 3 merci la foule

Posté le 21/06/2017 à 18:48 par Pierre

J'habite Clermont-Ferrand et dois conduire mon fils demain matin à Paris Quai de Bercy pour 9h du matin puis rentrer chez moi. C'est trop tôt pour le train. J'ai prévu d'y aller en voiture mais une restriction de la circulation est annoncée. Je n'ai pas de vignette (je viens de la commander aujourd'hui, ma voiture est catégorisée 2). Qu'est ce que je risque à rentrer dans Paris sans vignette ?

Posté le 21/06/2017 à 09:38 par Vanessa

Bonjour Didier,
La vignette antipollution est valable dans tout le territoire français (métropolitain), pas besoin de commander une vignette antipollution pour chaque ville.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 20/06/2017 à 23:20 par didier

peut on avoir une vignette pour toutes les villes?????
bonne réception

Posté le 19/06/2017 à 09:28 par Vanessa

Bonjour Pascal,
La vignette antipollution est liée à l'immatriculation du véhicule. Votre véhicule étant immatricule dans le système SIV ne changera plus d'immatriculation. De ce fait, si vous connaissez toutes les informations nécessaires à la commande d'une vignette antipollution, vous n'avez pas besoin d'attendre la réception de votre carte grise pour faire votre commande.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 17/06/2017 à 22:44 par Pascal

Bonjour je vient d acheter une voiture de août 2015 je doit attendre ma carte grise pour commander la vignette ?

Posté le 13/06/2017 à 09:29 par Vanessa

Bonjour Daniel,
Nous vous invitons à contacter la société de location automobile en leur expliquant que le véhicule loué par votre client devra se rendre à Paris et en leur demandant de bien vouloir faire le nécessaire sur le site de Crit'Air (site officiel pour la commande des vignettes antipollution).
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 12/06/2017 à 19:27 par Daneil

Notre client désire se rendre dans notre établissement dans le coeur de Paris en voiture de location. Pourriez-vous nous indiquer comment faire pour obtenir le certificat pour une voiture de location?

Posté le 12/06/2017 à 09:33 par Vanessa

Bonjour Claudie,
Si vous rencontrez des difficultés pour commander votre vignette antipollution, n'hésitez pas à contacter le support client Crit'Air au 0800 97 00 33.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 11/06/2017 à 19:50 par Claudie

Bonjour
Ma voiture est de 1996, je n'ai donc pas réussi à commander la vignette, les propositions débutant de 1997 !
Comment procéder ?
Pour le moment, pas d'urgence, habitant en région lyonnaise et non à Paris.
Merci

Posté le 06/06/2017 à 09:38 par Vanessa

Bonjour Sylvie,
Il semblerait qu'en cas de perte ou dégradation de votre vignette antipollution vous soyez dans l'obligation de faire une nouvelle demande auprès de Crit'Air. Nous vous conseillons toutefois de contacter leur support client au 0800 97 00 33 pour plus de renseignement.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 06/06/2017 à 09:26 par Vanessa

Bonjour Louis,
Pour toute question ou problème relatif à la commande d'une vignette antipollution, nous vous invitons de contacter le support client de Crit'Air au 0800 97 00 33.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 04/06/2017 à 13:50 par sylvie

Bonjour;
Ma vignette a été acheté le 11 janvier 2017 et posé mais j'ai une fissure dans mon pare-brise donc je dois le faire changer dois-je acheter une autre vignette??
Et j'habite le 78

Posté le 03/06/2017 à 13:49 par LOUIS

je n'arrive pas a finaliser ma commande apres avoir reglé par carte bleue

Posté le 02/06/2017 à 09:53 par Vanessa

Bonjour Nancy,
En effet, tous les véhicules routiers sont concernés par le dispositif de la vignette antipollution avec seule exception les véhicules agricoles et les engins de chantier qui en sont dispensé.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 01/06/2017 à 10:46 par Krief Nancy

J'ai une Smart électrique. La ville de Paris m'a donné une vignette verte de stationnement gratuit. Est ce qu'il faut commander en plus une vignette verte antipollution ?

Posté le 01/06/2017 à 09:07 par Vanessa

Bonjour Cathy,
Nous vous invitons à contacter le support client de Crit'Air au 0800 97 00 33 pour tout suivi de commande.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 01/06/2017 à 09:04 par Vanessa

Bonjour Jocelyne,
Il s'agit d'une vérification si vous êtes une personne réelle et non un logiciel informatique malveillant.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 31/05/2017 à 16:57 par Cathy

Bonjour,

Responsable d'une Maison de service au public, j'ai commandé à deux reprises une vignette anti pollution pour un usager qui n'a pas Internet, mais à chaque fois je reçois un message qui me dit que ma commande ne peut être prise en compte à cause de problème technique.
Que dois-je faire ???? qui dois-je contacter ?
Merci pour votre réponse
bien cordialement

Posté le 31/05/2017 à 12:32 par jocelyne

a quoi rime :je ne suis pas un robot et toutes les images à cochees?

Posté le 31/05/2017 à 09:17 par Vanessa

Bonjour Adrienne,
Nous vous invitons de contacter le support client de Crit'Air au 0800 97 00 33 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) pour le suivi de votre demande de vignette anti-pollution.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 30/05/2017 à 16:35 par Adrienne

Bonjour , j'ai commandé le 16/01/2017 ma vignette avec detail de la transaction , et a ce jour je n'ai rien reçu , j'ai du refaire a ce jour une nouvelle demande , j'ai donc pour l'instant payé 2 fois 4,18 euros, et je n'ai encore rien reçu si ce n'est un detail de la transaction

Posté le 29/05/2017 à 09:52 par Vanessa

Bonjour Véronique,
La vignette antipollution n'est obligatoire qu'à Paris intra-périphérique, mais il peut être rendu obligatoire par le préfet en cas de pics de pollution. Vous pouvez commander votre vignette antipollution en suivant le lien https://www.certificat-air.gouv.fr/fr/demande-ext/cgu
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 29/05/2017 à 09:36 par Vanessa

Bonjour Claudine,
La vignette antipollution n'est uniquement obligatoire à Paris intra-périphérique. Cependant, lors des pics de pollution, les collectivités peuvent décider d'autoriser la circulation qu'aux véhicules les plus propres, la vignette antipollution pourrait être obligatoire dans ce cas.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 26/05/2017 à 10:30 par Véronique

Bonjour,
Est-ce qu'une voiture immatriculée à l'étranger a besoin d'une vignette quand elle circule en France? Merci.

Posté le 26/05/2017 à 09:27 par Vanessa

Bonjour Martine,
Pour l'instant, la vignette antipollution n'est obligatoire qu'à Paris intra-périphérique, mais elle est déjà utilisé dans d'autres grandes villes comme Lyon ou Grenoble. En effet, elle permet aux véhicules les moins polluants de circuler dans les zones à circulation restreinte décidées par les collectivités ou lors d’épisode de pollution. Pour l'instant, vous n'avez donc pas l'obligation de détenir un vignette antipollution sauf si vous souhaitez circuler dans Paris.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 25/05/2017 à 22:10 par claudine

Bonjour,
J'habite dans le 94 et je ne vais jamais à paris avec ma voiture. Dois-je absolument avoir la vignette? merci de votre réponse.

Posté le 24/05/2017 à 11:57 par martine

Bonjour habitant les landes dois je détenir une vignette antipollution merci

Posté le 22/05/2017 à 09:08 par Vanessa

Bonjour Florence,
Pour votre commande de vignette anti-pollution, merci de suivre le lien https://www.certificat-air.gouv.fr/demande/cgu
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 19/05/2017 à 12:46 par florence

je souhaiterai commander une vignette

Posté le 19/05/2017 à 09:17 par Vanessa

Bonjour Alain,
Oui, vous pouvez demander une vignette pour chaque véhicule en une seule commande, il vous suffit de cliquer sur le symbole "+" se trouvant en-dessous la ligne "véhicule".
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 19/05/2017 à 09:08 par Vanessa

Bonjour Béatrice,
Pour toute commande de vignette anti-pollution, nous vous invitons de suivre le lien www.certificat-air.gouv.fr
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 18/05/2017 à 22:05 par alain

Bonjour,
Ayant plusieurs véhicules en mon nom , est il possible de commander plusieurs vignettes à la fois

Posté le 18/05/2017 à 14:41 par beatrice

je voudrais commander ma vignette

Posté le 15/05/2017 à 09:58 par Vanessa

Bonjour Marine,
Oui, en effet, si votre immatriculation fait partie de l'ancien système elle sera amenée à changer lors de l'immatriculation de votre véhicule, vous devez de ce fait demander une nouvelle vignette anti-pollution une fois votre véhicule immatriculé à votre nom.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 15/05/2017 à 09:26 par Vanessa

Bonjour Sylla,
Pour toute commande de vignette anti-pollution, merci de suivre le lien https://www.certificat-air.gouv.fr/demande/cgu
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 15/05/2017 à 09:25 par Vanessa

Bonjour Edwige,
Non, vous n'avez pas besoin de renouveler votre vignette anti-pollution tous les ans, elle reste valable le temps qu'elle est lisible (la lisibilité étant contrôlée à chaque contrôle technique et le renouvellement sera exigé le cas échéant). Nous n'avons pas de renseignements sur un projet de suppression de ce certificat de qualité d'air.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 15/05/2017 à 08:43 par Marine

Bonjour , je viens d acquérir un véhicule d occasion qui est déjà équipé d une vignette concernant la pollution . L immatriculation qui est indiqué sur cette vignette n est donc plus La bonne . Dois je la refaire ?

Posté le 14/05/2017 à 00:09 par Sylla Bouaquet

C'est pour passé ma vignette de pollution. Merci

Posté le 13/05/2017 à 11:29 par Edwige

Bonjour,

Je voudrai savoir si cette fameuse vignette il faut la commander tous les ans ou non ? Et est ce que notre nouveau Président Mr MACRON ne va pas supprimer cette taxe ? Merci de votre réponse

Posté le 12/05/2017 à 09:27 par Vanessa

Bonjour Jacques,
Vous avez effectivement la possibilité de faire votre demande de vignette anti-pollution par courrier en suivant le lien https://www.certificat-air.gouv.fr/docs/CQA_Formulaire_demande_courrier.pdf puis de joindre un chèque bancaire ou postale à votre demande.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 11/05/2017 à 16:03 par jacques

BONJOUR , je n'ai pas de carte bancaire ; puis-je payer par un autre moyen de paiement ?

Posté le 09/05/2017 à 09:43 par Vanessa

Bonjour Claude,
Vous devez recopier exactement votre n° d'immatriculation (avec les espaces/les tirets) afin qu'il soit reconnu.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 07/05/2017 à 22:10 par claude

Le site officiel me dit que mon no d'immatriculation CV 566 JZ n'est pas correct... Que faire ?
merci

Posté le 05/05/2017 à 09:08 par Vanessa

Bonjour Brigitte,
Nous vous invitons de prendre contact avec la préfecture de police de Paris afin de connaître les détails sur les obligations de vignette anti-pollution et d'éventuelles dispenses.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 04/05/2017 à 13:56 par BRIGITTE

Bonjour, je suis une personne invalide à 80% (carte d'invalidité de STATIONNEMENT) et sans emploi. Véhicule roulant à l'essences E10
Dois je payé quand même une vignette anti -pollution pour me rendre à Paris??? Merci pour la réponse

Posté le 04/05/2017 à 09:13 par Vanessa

Bonjour José,
Pour toute commande de vignette anti-pollution, merci de bien vouloir suivre le lien www.certificat-air.gouv.fr
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 02/05/2017 à 21:00 par jose

je souhaite commander une vignette anti pollution

Posté le 25/04/2017 à 09:06 par Vanessa

Bonjour Maxime,
Nous vous invitons de vous rapprocher de la préfecture de police qui traite les demandes de vignette anti-pollution.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 24/04/2017 à 16:45 par bonnet maxime

j'ai commander la vignette le 3fevrier 2017 j'ai paye par carte bleu et a ce jour je n'ai rien recu quel est le probleme?

Posté le 11/04/2017 à 09:57 par Vanessa

Bonjour Nouar,
Vous pouvez suivre votre demande de vignette en cliquant sur le lien https://www.certificat-air.gouv.fr/fr/suivi, l'envoi se faisant normalement sous 30 jours après commande. Nous vous invitons toutefois de vous rapprocher de votre préfecture de police pour plus de renseignements.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 10/04/2017 à 14:29 par nouar

j ai commade en date du 16 janvier 2017 ma vignette anti pollution que j ai paye 4.18 euros et a ce jour je n ai toujours rien recu nous ne savons pas a qui s adresser la prefecture nous dit c est pas eux et la mairie nous dit egalement c est pas eux on a aucun no telephone ni contact a qui s adresser je veux savoir ou est passe mon paiement il n y a aucun element juste paye sur site Secued by Worldline

Posté le 08/03/2017 à 09:03 par Vanessa

Bonjour Gilles,
Merci de vous rapprocher de la préfecture de police de Paris pour toute commande de vignette anti-pollution.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 07/03/2017 à 17:35 par gilles

je souhaite commander la vignette

Posté le 06/02/2017 à 09:18 par Vanessa

Bonjour Renée,
Merci de vous connecter sur le site internet spécialement dédié aux eco-pastilles www.certificat-air.gouv.fr afin de commander votre vignette.
L'équipe Cartegrise.com

Posté le 05/02/2017 à 20:38 par RENEE

Bonjour,
Je souhaiterai commander une vignette

Bonne réception