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Lexique : Maisons France Services
Les « Maisons France Services » annoncées en 2019, ne sont pas un concept nouveau. En effet, en 2010 ont été lancées les Maisons de Service au Public (MSAP) afin d’améliorer l’accès aux services de l’Etat.
En effet, la modernisation des services de l’Etat menant parfois même à la fermeture des services comme dans le cadre du PPNG (Plan Préfectures Nouvelle Génération) rend l’accès difficile, voire impossible. Pour contrer cette pénurie notamment en zone rurale, les Maisons de Service au Public fournissent un service de première nécessité.
Le label « Maison France Services » impose une modernisation des MSAP pour par exemple satisfaire les besoins et exigences spécifiques des territoires. Les conditions de labellisant sont notamment le partenariat avec au moins deux opérateurs de l’emploi et/ou l’aide sociale. Une ouverture régulière au public et une mise à disposition de locaux et matériels informatiques sont également nécessaire.